„Wir unterstützen Organisationen ganzheitlich bei der Messung, Bewertung und Optimierung einer zielorientierten und wirksamen sowie gelebten Organisationskultur auf der Basis eines zuvor von Ihnen festgelegten Führungsverständnisses, Risikoappetits sowie Compliance-Selbstverständnisses.“
Wirksame Compliance- und Risikomanagementsysteme hängen davon ab, inwieweit von der Organisation gewünschte Prozesse sowie ethisch-moralische Standards und „Erwartungshaltungen“ von allen Mitarbeitenden „gelebt“ und umgesetzt werden.
„Culture eats strategy for breakfast“. Eine prägnante Aussage von Peter F. Drucker, die auf den Schlüsselfaktor Mensch hinweist. Der Erfolg einer jeden noch so gut durchdachten Unternehmensstrategie hängt von der Kultur Ihrer Organisation sowie Ihren Mitarbeitenden ab. Kulturelle Aspekte haben somit einen ganz entscheidenden Einfluss auf den geschäftlichen Erfolg Ihres Unternehmens.
Eine wesentliche Voraussetzung ist dabei die Festlegung von konkreten unternehmensspezifischen, verpflichtenden „Kulturzielen“ zur Gewährleistung von Rechtssicherheit, Prozesssicherheit sowie Verhaltenssicherheit. Anhand Ihrer definierten Ziele können wir die aktuelle Unternehmenskultur bewerten, Abweichungen zu Ihrer gewünschten „Zielkultur“ ermitteln und mit Ihnen konkrete sowie zielführende Maßnahmen definieren und umsetzen.
Wenn Ihre Mitarbeitenden Sie als Arbeitgeber wertschätzen und sich mit Ihrer Organisation, den Arbeitsweisen und Werten identifizieren, steigert es die Integrität und es entsteht ein Gefühl von Sinn, Zufriedenheit und Zusammenhalt. Entscheidend dafür ist eine entsprechende Organisationskultur. Diese zu formen bzw. zu prägen ist Ihre Verantwortung.
Wir verstehen Organisationen als komplexe soziale Systeme mit den Mitgliedern als Schlüsselfaktor, welcher im Rahmen der herrschenden Organisationskultur über Kommunikationsprozesse und Entscheidungen zum Erfolg oder zu Risiken in Ihrer Organisation beiträgt. Daher sind wir ein bewusst interdisziplinär zusammengestelltes Team, welches aus unterschiedlichen Perspektiven auf Ihre Organisation schaut und sowohl „harte“ wirtschaftliche als auch „weiche“ verhaltensorientierte Einflussfaktoren betrachtet und miteinander verbindet.
Mit unserem innovativen, interdisziplinären und praxiserprobten Bewertungsansatz für den Wirkungsgrad Ihrer Organisations-, Risiko- und Compliance-Kultur zeigen wir Ihnen präzise Handlungsschritte auf, um sich in die Richtung Ihres Zielbildes einer Organisationskultur zu entwickeln.
Wir unterstützen Sie gemeinsam mit unseren (Exklusiv-)Kooperationspartnern, maßgeschneiderte Maßnahmen für Ihr Unternehmen zu definieren und gehen dabei minimalinvasiv vor. Denn wir wissen: Bereits kleine Impulse an den richtigen Stellen können große positive Effekte haben.
Die Risiko-, Compliance- sowie Führungskultur sind unterschiedliche Kulturdimensionen der Organisationskultur, worauf diverse Faktoren einwirken und miteinander in Wechselwirkung stehen.
Gemeinsam mit Ihnen identifizieren wir die relevanten „Stellschrauben“ Ihrer Organisation und erarbeiten auf Basis gemeinsam definierter und konkreter Ziele individuelle Maßnahmen, damit Sie Ihr kulturelles Zielbild erreichen.
Wir bieten Ihnen einen innovativen, interdisziplinären und praxisorientierten Ansatz zur einheitlichen Bewertung des Reife-/ Wirkungsgrades Ihrer Organisations-, Risiko- und Compliance-Kultur. Das Konzept haben wir als Spezialisten für Compliance- und Organisationsentwicklung gemeinsam mit Juristen, Psychologen und Change Management-Experten entwickelt.
Je nach aktuellem Anlass und Bedarf wie z.B. Aufbau oder eine Restrukturierung der Compliance-Abteilung, Stärkung einer gewünschten Führungskultur oder eine Weiterentwicklung in einem spezifischen Bereich, erarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam ein organisationsspezifisches und maßgeschneidertes „Zielbild“, sowie eine entsprechende Strategie. Alle Maßnahmen sollten sich zudem in einem Gesamtkonzept einfügen und aufeinander abgestimmt auf die zuvor definierte organisationsspezifische „Zielkultur“ einzahlen. Wir unterstützen Sie bei der Erarbeitung eines 'Konzeptes zur strategischen Umsetzung.
Die Notwendigkeit Organisationsstrukturen anzupassen, kann sich aus dem Wachstum Ihres Unternehmens oder einzelner Projekte, Fusionen, Veränderungen von gesetzlichen Anforderungen oder Marktbedingungen entwickeln.
Ziel ist eine sinnvolle Organisationsstruktur zur Steigerung der Leistungsfähigkeit und Produktivität mit einer gesunden und rechtssicheren Führungs-, Compliance- sowie Risikokultur. Wir unterstützen Sie bei der Erarbeitung einer entsprechenden Strategie für Ihre Organisation als auch bei der anschließenden Umsetzung der notwendigen Schritte. Bei jedem Schritt besprechen wir mit Ihnen, welche Expertise benötigt wird und geben Ihnen auf Wunsch Empfehlungen aus unserem Experten-Netzwerk.
Coaching und Gruppenprozesse wie z.B. Supervisionen, Teamcoachings oder Workshops sind begleitende Möglichkeiten zu anderen Maßnahmen, um Ihre Führungskräfte und Mitarbeitenden bei der Lösung vorhandener Herausforderungen zu unterstützen.
Unsere Expertise liegt insbesondere auf folgenden Schwerpunkten:
Als Organisation ist es nicht ganz einfach, die angemessene und richtige Balance zwischen Flexibilität und Stabilität zu finden. Beim Veränderungsbedarf finden wir gemeinsam mit Ihnen die richtigen Stellschrauben und verändern nur so viel wie nötig. Denn wir wissen: Bereits kleine Impulse an den richtigen Stellen können große Auswirkungen haben.
Der Veränderungsbedarf ergibt sich aus unterschiedlichen Gründen wie beispielsweise aus dynamisch entwickelnden Rahmenbedingungen oder durch das Unternehmensziel, einen Wettbewerbsvorteil zu generieren bzw. zu erhalten.
Gemeinsam mit Ihnen reflektieren wir die Entwicklungsfähigkeit Ihrer Organisationsmitglieder und entwickeln Möglichkeiten zur Förderung der Veränderungsbereitschaft. Anschließend begleiten wir Sie auf dem Weg, das interne Wissen, die Ideen und die Kompetenzen Ihrer Mitarbeitenden zu heben und für Ihre Organisation nutzbar zu machen.
Die Anforderungen an Führungskräfte sind organisationsspezifisch sowie dynamisch und können sich aufgrund von sich wandelnden Rahmenbedingungen jederzeit verändern. Wir beraten und unterstützen Sie bei der Führungskräfteaus- und -weiterbildung entsprechend Ihres Führungsverständnisses und Ihrer aktuellen Bedürfnisse. Wir begleiten Ihre Führungskräfte und Teams durch individuelle Coachings, maßgeschneiderte Workshops, Teamsupervisionen und Teamentwicklungsprozesse.
Der aktuelle Status der Organisations-, Risiko- sowie Compliance-Kultur Ihrer Organisation wird erhoben und der entsprechende Wirksamkeits- und Reifegrad bewertet. Hierbei fließen Einzelkriterien ein, etwa die Vorbildfunktion der Geschäftsleitung und deren Wahrnehmung durch die Belegschaft. Ebenso können Abweichungen zu einem bereits vorhandenen organisationsspezifischen „Kulturzielbild“ festgestellt werden. Dies wird vor allem durch quantitative Befragungen (Durchführung einer IT-gestützten bzw. internetbasierten Fragebogenanalyse) sowie qualitative systemische Interviews erreicht. In den Interviews wird beispielsweise die Selbsteinschätzung von Organmitgliedern, ausgewählten Führungskräften und Mitarbeitenden unterschiedlicher Hierarchieebenen und Fachbereiche erhoben. Daneben wird das schriftlich fixierte Regelwerk des Unternehmens bewertet.
Im Rahmen der Wirksamkeitsanalyse erfolgt anschließend ein Abgleich der Selbstwahrnehmung des Managements mit der Einschätzung der Mitarbeitenden, also ein Abgleich der Sender- mit der Empfängerwahrnehmung. Dabei werden Identifikations- und Integritätsaspekte berücksichtigt.
Erster Schritt:
Quantitative Einschätzung über Fragebogen
Zweiter Schritt:
Qualitative (systemische) Interviews
Dritter Schritt:
Einschätzung schriftlich fixiertes Regelwerk
Je nach Ihrer individuellen Zielstellung, können Fragen ergänzt, modifiziert oder auch auf spezielle Kulturdimensionen fokussiert werden.
Der innovative, interdisziplinäre und praxisorientierte Ansatz zur einheitlichen Bewertung des Reife-/Wirkungsgrades einer Organisations-, Risiko- und Compliance-Kultur wurde von der FMS Fraud & Compliance Management Services GmbH (FMS) in enger Zusammenarbeit mit Bernhard Kressin von Kressin.consulting und Rechtsanwalt Jörg Bielefeld von der Rechtsanwaltskanzlei Addleshaw Goddard (Germany) LLP entwickelt.
Die FMS berät und begleitet seit 2004 branchenübergreifend Unternehmen individuell und professionell bei der Aufdeckung von Unregelmäßigkeiten (z. B. Korruption, Betrug, Untreue, Diebstahl oder Unterschlagung), beim Delikt-/Schadensfallmanagement sowie bei der Erstellung unternehmensspezifischer Risikoanalysen. Dabei lag und liegt der Fokus schon immer auf dem Menschen als Schlüsselfaktor bei der Aufdeckung von Wirtschaftskriminalität.
Die Idee der Bewertung der Wirksamkeit einer Organisations-, Risiko- und Compliance-Kultur entstand aus der Tätigkeit der FMS sowie dem Wunsch, insgesamt in Unternehmen eine nachhaltige und präventiv wirkende Kultur für ethisches und redliches Verhalten zu etablieren.
PETER ZAWILLA ist geschäftsführender Gesellschafter der CORE Developing Culture GmbH sowie der bereits in 2004 gegründeten FMS Fraud & Compliance Management Services GmbH. Er beschäftigt sich seit mehr als 20 Jahren (u. a. als Leiter Sonderuntersuchungen/Deliktrevisionen in einer Konzernrevision einer deutschen Großbank) schwerpunktmäßig mit der praxis-orientierten Gestaltung bzw. dem Aufbau von wirksamen und mehrwertschöpfenden Compliance bzw. Fraud Management-Systemen. Zudem hat er sich auf die professionelle Aufdeckung von Unregelmäßigkeiten, die Umsetzung von Präventionsmaßnahmen sowie die Implementierung und Optimierung von Compliance in Unternehmen spezialisiert. Dabei stand schon immer der „Schlüsselfaktor Mensch“ und dessen Verhalten im Mittelpunkt seiner Prüfungs- und Beratungstätigkeit. Er ist zudem Autor zahlreicher Publikationen, Mitherausgeber mehrerer Fachbücher sowie Gründungsmitglied des PRECRIME NETWORK-Spezialistennetzwerkes. Zudem ist er Autor des Bausteins „Umgang mit Wirtschaftskriminalität“ im Rahmen des vom ASW Bundesverband gemeinsam mit den Bundesämtern für Verfassungsschutz (BfV) sowie Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) herausgegebenen Wirtschaftsgrundschutz-Handbuches.
ALWINA NEUMANN ist Geschäftsführerin der CORE Developing Culture GmbH. Als Wirtschaftspsychologin (M.Sc.) und systemischer Coach (DGfC) legt sie einen besonderen Fokus auf die Förderung einer werteorientierten Organisationskultur, die einen wesentlichen Beitrag zum Unternehmenserfolg leistet. Ihre berufliche Expertise basiert auf mehreren Jahren praktischer Erfahrung in verschiedenen Unternehmen, insbesondere im Bereich der Organisations- und Personalentwicklung. In ihrer früheren Position als unternehmensinterne Führungskräftecoach und Trainerin trug sie die Verantwortung für die Auswahl, Entwicklung und Begleitung von Führungskräften. Darüber hinaus hat sie in zahlreichen Projekten in verschiedenen Unternehmen erfolgreich Prozess- und Risikoanalysen durchgeführt, Umstrukturierungen initiiert und die Einführung neuer Abläufe begleitet. Dies hat dazu beigetragen, die Effizienz zu steigern, die Organisations- und Führungskultur zu entwickeln und die Einhaltung von Compliance-Standards zu fördern.
Mit Ihren Kenntnissen von Prozessen und Strukturen in Verbindung mit ihrer Expertise in Wirtschaftspsychologie steht sie gerne Unternehmen zur Verfügung, die einen langfristigen Erfolg durch die Förderung einer gesunden und werteorientierten Organisationskultur anstreben.
SONJA NIEHAUS ist Senior Consultant der CORE Developing Culture GmbH. Als Bankkauffrau war sie viele Jahre in einer deutschen Großbank in der Beratung und Betreuung von Kunden bei der Vermögensanlage, dem Kreditgeschäft und der Kontoführung tätig. Seit 2017 arbeitet sie für die FMS Fraud & Compliance Management Services GmbH als Assistentin der Geschäftsführung. Nebenberuflich engagiert sie sich ehrenamtlich in verschiedensten Bereichen der Vereinsarbeit und in der Kirchengemeinde. Als zweifache Mutter liegt Ihr Fokus insbesondere in der Gestaltung der Zusammenarbeit im Unternehmen unter Berücksichtigung von Werteverständnis und Erwartungshaltung unterschiedlicher Generationen.
Wir verstehen uns als Ihr Sparringspartner, der Sie dabei begleitet, einen eigenen Weg für Ihre Organisation zu finden. Wir stellen Ihnen in dem Prozess unsere Erfahrung und Kompetenz zur Verfügung, geben Impulse und Perspektiven, damit Sie zum bestmöglichen Ergebnis kommen. Dabei orientieren auch wir uns selbstverständlich bei unserer Beratungstätigkeit an zieleorientierten Werten.
Neben unseren eigenen interdisziplinären Kompetenzen im Zusammenhang mit der von uns selbst entwickelten Methode zur einheitlichen Bewertung der Wirksamkeit bzw. des Reifegrades einer Organisations- Risiko- und Compliance-Kultur sowie der weiteren Kompetenzfelder beraten wir Sie zudem gerne individuell sowie in Kooperation mit unserem Exklusiv-Partner Kressin Consulting (dessen Inhaber Bernhard Kressin den CORE Developing Culture-Bewertungsansatz mit uns gemeinsam entwickelt hat) in folgenden Beratungsfeldern:
Zudem werden wir bei Themenstellungen mit rechtlichem Bezug von Jörg Bielefeld begleitet und unterstützt, der ebenfalls den CORE Developing Culture-Bewertungsansatz mit uns gemeinsam entwickelt hat.
BERNHARD KRESSIN gründete 2010 das Unternehmen Kressin.consulting. Als Experte für Unternehmensinnovation, Strategie & Systemische Unternehmensberatung konzentriert er sich auf die Begleitung komplexer Veränderungssituationen mit dem Ziel, den Wert der Organisation wirksam und nachhaltig zu erhöhen. Vor 2010 hat er als Linien- und Personalverantwortlicher und zuletzt als Bankmanager in der Geschäftsführung einer Bank mit unterschiedlichsten Zuständigkeiten gearbeitet.
Als Angestellter und als Unternehmer durfte er mehrere komplexe Unternehmensveränderungen sowohl im privatwirtschaftlichen als auch im kommunalen Umfeld als Entscheider und Berater initiieren und begleiten. Hierzu zählten Strategieprozesse, umfangreiche Neuausrichtungen und Restrukturierungen genauso wie Fusionen von mittelständischen Unternehmen und Konzernen. Dabei wuchs seine Überzeugung, dass bestmögliche Lösungen im Zusammenspiel der Beachtung wirtschaftlicher Zahlen, Daten und Fakten mit einem professionellen „Veränderungs-Management“ entstehen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt für ihn in der Beachtung der Perspektiven Strategie, Struktur und Kultur sowie der Beachtung psychologischer Besonderheiten und der Beteiligung der Mitarbeiter und Führungskräfte an der Gestaltung von Veränderungen.
JÖRG BIELEFELD ist Rechtsanwalt und leitet das deutsche Team „Wirtschaftsstrafrecht & Compliance“ der Rechtsanwaltskanzlei Addleshaw Goddard (Germany) LLP.
Er berät seit 2003 Unternehmen bei der Aufdeckung und Verfolgung von internen Unregelmäßigkeiten (Corporate Investigation), bei Ermittlungen von Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden (Corporate Defence) sowie präventiv (Compliance). Darüber hinaus verteidigt Jörg Bielefeld Privatpersonen im gesamten Bereich des Wirtschafts- und Steuerstrafrechts. Sein Fokus liegt auf der Beratung von Unternehmen zur frühzeitigen Abwehr drohender Sanktionen. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Beratung in komplexen Compliance-Fällen, sowohl im internationalen als auch im nationalen Kontext.
Weiterführende Informationen zu Jörg Bielefeld finden Sie hier.
Anreizsysteme und Compliance - Unternehmen im Spannungsfeld zwischen Leistung, Risiko und Kultur
Neumann, Zawilla in: Compliance-Berater Ausgabe 07/2023, Deutscher Fachverlag GmbH, Juni 2023, S. 258 ff.
(PDF-Dokument)
Proaktives Management spezifischer Compliance- und Fraud-Risiken in Phasen von Restrukturierungen und Fusionen
Neumann, Zawilla in: Compliance-Berater Ausgabe 07/2021, Deutscher Fachverlag GmbH, Juli 2021, S. 238 ff.
(PDF-Dokument)
Neue BaFin-Merkblätter für Geschäftsleiter und Aufsichtsräte - Unvoreingenommenheit bei Entscheidungsfindungen als (weitere)
persönliche Voraussetzung
Helfer, Zawilla in: Banken-Times SPEZIAL Vorstand & Aufsichtsrat, Juli 2021
Ethische Führung als weitere Stellschraube zur Stärkung der Compliance
Neumann in: Compliance Berater Ausgabe 1-2/2021, Deutscher Fachverlag GmbH, Januar 2021, S. 12 ff.
(PDF-Dokument)
Vermeidung von (Organ-)Haftung und (Compliance-)Risiken durch eine wirksame Organisations-, Risiko- und Compliance-Kultur - Prüfung und Bewertung kultureller Aspekte als wesentliche Voraussetzung zur aktiven Steuerung risikominimierenden (Mitarbeiter-)Verhaltens
Kressin, Zawilla in: Jahrbuch 2019 des Institut Interne Revision Österreich e. V., Juli 2020, S. 67 ff.
Wirksame Organisations-, Risiko- und Compliance-Kultur zur Haftungsvermeidung
Bielefeld, Kressin, Zawilla in: Compliance-Berater Ausgabe 06/2020, Deutscher Fachverlag GmbH, Juni 2020, S. 205 ff.
(PDF-Dokument)
Ethische Führung und Integrität des Mitarbeiters - Untersuchung der Korrelationen zur Einstellung gegenüber Korruption
Neumann, Springer Gabler Verlag, Juli 2022 (Herausgeber Zeranski, S., Reuse, S. Herausgeber-Reihe Business, Economics, and Law )
Fraud & Compliance Management - Trends, Entwicklungen, Perspektiven
Jackmuth, de Lamboy, Zawilla (Hrsg.), Frankfurt School Verlag, 1. Auflage, Februar 2018